呼叫中心在中国真正发展起来也就是最近五年,特别是电话营销类呼叫中心的出现，近年来呼叫中心每年都已20%以上的速度增长并逐渐走向成熟。

     大庆百呼百应呼叫服务外包有限公司是一家将呼叫人力资源、呼叫技术软件开发、呼叫项目外包统一为一个系统平台的新兴服务外包企业。呼叫平台于2011年1月11日正式启动。

　　 目前已为多家企事业单位提供电话营销、话务通知、会议邀约、售后服务、声讯咨询等呼叫服务，其中包括行业、医疗行业、电信行业、金融行业、电子商务、汽车4S店、市场调研公司等。

　   呼叫中心还将建立大庆最大的免费便民服务热线6112345，免费为市民提供所有非紧急事务的查询和处理。

      百呼百应呼叫中心的成立将创造几个第一：大庆第一家专业提供呼叫服务外包的呼叫中心，东北第一家使用独立研发的“呼叫云终端”设备的呼叫中心，全国第一家自己成立呼叫坐席培训基地的呼叫中心，还有就是第一家使用自己独立研发的呼叫CRM管理系统，并且可以根据客户的需求来将CRM管理系统和企业的OA系统进行整合的呼叫中心。

      百呼百应呼叫中心是大庆第一家以专业提供呼叫服务外包为主的呼叫中心，大大弥补大庆呼叫中心市场的空白。随着呼叫云项目的启动，必然带来更大规模的人员需求，预计十二五末呼叫云将提供15000个就业机会。大大的促进大庆服务外包产业的发展。

     从我们团队本身来说，我们都是对服务外包行业特别是呼叫服务外包行业有高度热情和充分准备的人，我们有信心也有能力把呼叫服务外包行业在大庆做大做强。凭着对呼叫行业的深刻理解及打造的国际化的专业团队的信念，希望通过五年的努力，将呼叫中心发展成为一个世界级的呼叫咨询和呼叫外包服务企业，在全球打造“中国大庆呼叫服务”的品牌。